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【問題】關於~資料恢復申請一問
怪物墓園
樓主
肥祥
KEVINCHEUNG0
推1
噓-
2017-06-01 02:48:23
請問一下,,,有師兄用過官網的資料恢復申請 嗎?官方大約會在多少天後回覆,,,如果回覆的話...他是用EMAIL嗎?但在資料恢復申請 那沒要我填EMAIL地址,,?那請問官方是怎麼回覆的,,,還有的是,,,我要回覆了他的EMAIL他才會工作嗎?
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XJI6M06WU
建議你，先玩一個新帳號，跟別人借好友時記得加好友，這樣才能搜尋好友ID。再搜尋你自己原帳號的ID，把上面有的資訊和你記得的資訊寫給官方`
B10
2018-04-30 21:23:56
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y銀手指y
客服效率超級高，幾乎一天就搞定了
B11
2018-05-01 12:21:16
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波特
把握10-15
B12
2018-05-02 13:23:43
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SUNNYILX
[s42026501:y銀手指y]沒有啊,我等了幾天都沒行,要成功了才有通知嗎
B13
2018-07-07 10:15:16
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y銀手指y
你提供的東西也要夠明確吧
B14
2018-07-08 01:51:17
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LV.
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GP
646
2 樓
R.S.鼠
a55664976
推7
噓-
2017-06-01 09:37:34 編輯
(借串再度說明一下Gmail綁定帳號的信件回覆好了)如果你一開始註冊時，是使用Gmail來綁定你這隻帳號ID的話一個重點建議是用手機去官網填因為填完按寄出之後大部分手機會直接把你導向Gmail頁面接著畫面上會直接顯示出你在官網頁面填的內容，直接再用Gmail寄出如此一來官方才會收到你的信那要怎麼知道官方有沒有收到你的信件?當寄出後，如果馬上收到來信者名稱為support-ms-tw@mixi.jp的回信這就是官方的確認信，確認收到你的信件之後再等個幾個小時，官方可能就會再寄給你一封資料轉移成功的信件了(所以你每次寄出，每次都會收到官方兩封信---確認信+完成信)我覺得其實官方處理算很快的，上午寄，有可能下午就完成了，還挺有誠意
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＊白貓＊
我想借問一下，我是兩年沒玩現在才回鍋的要怎回想...?官方一直要我填，但有誰能記得...
B1
2017-06-25 17:05:53
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＊白貓＊
我想借問一下，我是兩年沒玩現在才回鍋的要怎回想...?官方一直要我填最後登入時間年月日時，但有誰能記得...
B2
2017-06-25 17:06:34
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3 樓
肥祥
KEVINCHEUNG0
推1
噓-
2017-06-01 15:33:25
※ 引述《a55664976 (R.S.鼠)》之銘言我星期二晚上...我用了電腦去寄...到了今天都沒有回覆...那我要用手機再填嗎..?
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R.S.鼠
是的，電腦寄沒用，親身經歷
B1
2017-06-01 16:43:07
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KEVINCHEUNG0
謝了,剛用 手機寄了...也收到了確認的個件了
B2
2017-06-01 17:51:44
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4 樓
奧尼克
nn90314
推0
噓-
2017-06-03 18:42:51
借串問...請問 紅*新帳號的暱稱 之後的問題問的是新帳號 還是舊帳號呢？
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奧尼克
好 感謝回覆 但是兩年了 我已經忘記首抽跟最後登入時間了 沒認識的絆友在玩了 怎麼辦
B2
2017-06-03 18:55:52
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阿農
我也好想回歸 但是帳號不能繼承就帳號 改的好爛喔
B3
2018-02-26 19:45:11
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阿農
改這樣好爛喔 這樣根本要重玩了阿
B4
2018-02-26 19:45:23
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阿農
下面我根本不知道怎填........
B5
2018-02-26 19:45:36
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00102
如果報個ID就能拿回帳號的話會有一堆問題，很多人辛苦培養的帳號都會被偷走
B6
2018-05-01 16:28:31
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5 樓
奧尼克
nn90314
推0
噓-
2017-06-03 19:15:52
我唯一持有的圖片只有這兩張好友名單上的 我都找不到人問了能請大大們幫回答持有怪物3隻及其所裝配的英雄果實這個問題嗎
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奧尼克
最後等級 我回75～80 官方回覆是 錯誤的Q_Q
B1
2017-06-03 19:17:12
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這很羅馬！
想開一點，推坑吧
B2
2017-06-03 19:48:25
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這很羅馬！
或重開一個帳
B3
2017-06-03 19:48:46
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6 樓
懷疑
h870718
推1
噓-
2017-06-03 19:48:39
借問一下 之前看別人都很快就可以完成了 為何我要這麼多天呢？
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這很羅馬！
因為它們去忙其它事，而且不是重課，表示你不重要，除非你一直寫信煩它們
B1
2017-06-03 19:53:46
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這很羅馬！
它們有心解決，30分鐘就ok，怪蛋的客服一項很差
B2
2017-06-03 19:56:06
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KID
有課金有差 真的
B3
2017-06-04 07:58:43
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Rossi
只是信這樣寫，我的也這樣，但隔天就好了
B4
2017-06-04 15:11:22
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windal
客服就不是人嗎，你們也不想想人家也是打份工作。
B5
2017-06-16 15:41:17
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7 樓
無盡的銀翼
xXNeverEndXx
推1
噓-
2017-06-15 22:46:17
希望各位能解答我的問題我之前把帳號連在Gmail 然後把遊戲刪了 現在他說要xflag的 那麼請問我該怎樣做⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯我的EVA啊
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R.S.鼠
一樣，請去官網最下方點客服支援「資料恢復申請」
B1
2017-06-16 00:33:58
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8 樓
cat8522
cat8522
推0
噓-
2017-06-16 15:40:10
我是用iphone的，也有綁到gmail想去申請恢復他要我填一堆問題可是果實跟極運那邊...真的太久沒玩都忘了耶怎麼辦...
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KID
有課金嗎?
B1
2017-06-17 18:47:35
回覆
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9 樓
Sue
Sueyfwan
推0
噓-
2017-06-16 17:16:31
各位我多年前曾經綁定一個帳戶在google gmail 但之後另一個帳號覆蓋了他 能不能拿回被覆的帳號
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Minli
當時還不用xflag的時候我有拿回來過 但後來就不知道了
B1
2017-06-17 16:01:05
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KID
覆蓋應該是沒救了 寫信去給官方看看吧
B2
2017-06-17 18:47:08
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10 樓
natsuda
sam134tm5566
推0
噓-
2017-06-17 13:57:50
我想問各位大大，恢復帳號需要的最後登入日期，是超過99天以上沒有登入但在搜尋好友那裏還是只有顯示99天嗎?
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Minli
對的 超過都是顯示99天
B1
2017-06-17 16:00:26
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40
GP
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11 樓
＊白貓＊
jeliphe
推0
噓-
2017-06-25 17:11:19
我想借問一下我是兩年沒玩現在才回鍋的要怎回想...?官方一直要我填最後登入時間年月日時但有誰能記得...我有課金 好幾千吧那些訂單資料都付上了但是現在他們只要我的最後登入年月日時有人跟我一樣很久才回鍋但是有成功資料恢復的嗎
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千尋
不過是以前的 現在填的不一樣不知道
B3
2017-06-25 17:30:39
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＊白貓＊
我已經猜一組過去了，他說不正確，這樣不知道要猜多久...年月日時有四個。。。
B4
2017-06-25 19:07:19
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千尋
可以試打年月而已看看嗎？
B5
2017-06-25 19:11:13
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＊白貓＊
他說要年月日時 年月沒用 機械式回答
B6
2017-06-26 04:46:56
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不囉唆
你可以去google記錄看
B7
2017-06-27 16:14:36
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GP
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12 樓
Sue
Sueyfwan
推0
噓-
2017-06-25 17:46:47
各位如果我連遊戲id也不記得有沒有可能能拿回帳號，我只記得有什麼寵，連埋被覆蓋的那個帳號我有兩個帳號也是這樣的情況，有沒有可能能拿會帳號
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GP
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13 樓
千尋
a30538157
推0
噓-
2017-06-25 20:16:43
※ 引述《jeliphe (＊白貓＊)》之銘言這個是今年2月發的這個是106年4月的時候發的，以前感覺比較好用，不過對手機壞掉資料不見的人比較悲劇
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LV.
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GP
2k
14 樓
＊白貓＊
jeliphe
推1
噓-
2017-06-26 04:52:45
※ 引述《a30538157 (千尋)》之銘言> 在新視窗開啟圖片 > 在新視窗開啟圖片 > 這個是今年2月發的 > 在新視窗開啟圖片 > 這個是106年4月的時候發的，以前感覺比較好用，不過對手機壞掉資料不見的人比較悲劇 他現在就是要我回答年月日時其他都不管了我最後一次玩已經1-2年前了誰知道甚麼時候是最後登入的日期?哪個遊戲有辦法知道最後登入的日期?只有官方知道吧...如果是剛退不久還可以回想問題時已經1-2年前了登入遊戲就跟吃飯時間一樣你有辦法知道最後一次在你的大學/高中/國中/小學吃午餐的年月日時嗎?======================================怪物彈珠客服中心 （TWN） 6月25日 10:42 CST 感謝您的來信，我們是怪物彈珠的客服中心。關於您的疑問，非常抱歉造成您的不愉快，我們並未故意刁難怪物彈珠玩家，也希望能盡快協助您恢復帳號， 但【最後登入遊戲的日期和時間】是必要項目，我們必須完整確認，請您諒解。請您盡量回想並提供我們【最後登入遊戲的日期和時間】以便確認。若無法提供完整資料的情況，我們將無法確認帳號的持有者，故難以進行對應，請您知悉。感謝您本次的諮詢，希望您繼續支持怪物彈珠。=====================================看他們這樣回文擺明就是給玩家軟釘子雖然是必要項目但是哪個天殺的會規定玩家去記得這種資訊?就是因為沒人會記得這樣不但能夠減少他們的工作也能讓玩家重玩重課金嚴重者就退坑
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稀有物種
最近回鍋 剛好記得路過(約6個月前
B2
2017-06-26 09:55:04
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千尋
我晚點也去試試看，手邊有很多之前刷的分身退坑很久了
B3
2017-06-26 09:56:25
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梁朗
請問樓主最後有成功取回帳號嗎
B4
2017-11-19 00:21:50
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＊白貓＊
有，後來有猜到最後登入日期，登入日期是重點
B5
2017-11-19 00:31:03
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15 樓
不囉唆
yamodreams
推1
噓-
2017-06-27 16:09:15
我差不多一天的時間就恢復資料了，我覺得有幾個重點。1、引繼的畫面要拍照哦！2、如果有課金，請截圖直接傳給官方。3、最後一次抽到的五星如果有記得比較好。4、最後上線時間，可以到「google活動記錄」查詢，時間是半年內，不管你去過哪個網站，玩過什麼遊戲，全部時間都會被保留下來。然後我是有點軟硬兼施，第一封信：一開始乖乖填他也不太讓我恢復資料。我就有點傻眼，而且小生氣。雖然的確我已經超過半年沒有課金了，但我半年前還是有課的，有課過才是重點，並非時間長短吧！第二封：我就回覆官方說，為什麼我有課金，卻沒有辦法繼續玩遊戲？我可以講出我有哪些角色，也可以提供綁定畫面跟課金畫面。這個時候附加綁定畫面的圖片跟課金的截圖（可以到google截圖）官方就回覆，要我填幾個問題就好。第一個是最後抽到的兩隻五星第二個是最後上線時間不過我最後上線時間已經超過半年，沒有可循資源，官方有提醒我，我填的時間之後還是有上線，於是我去翻了一下官方公告，這很重要，可以幫助你回想你最後一次上線時，是什麼轉蛋。第五封：我最後上線差不多是在鳶尾花的時候所以我時間就填活動第一天左右到這邊差不多下午五點他們下班了隔天早上9點我馬上回覆一封信表明這個真的是我本身的帳號於是不到5分鐘馬上收到官方回信資料恢復成功
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Sue
如果一至四項都沒有如何引繼
B1
2017-06-27 21:09:21
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不囉唆
呃，我覺得如果你連第一個都沒有截圖的話...
B2
2017-06-28 00:35:13
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16 樓
此文章已由原作者(lam545454)刪除
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228
17 樓
米迪
fxxknksh5123
推0
噓-
2018-04-18 19:40:20
借串一問，小弟我的購買寶珠紀錄有紀錄，但是是2016/7/16的訂單紀錄，因為我已經很久沒玩了...直到今天我要申請資料回復時，填單子時發現購買寶珠紀錄的訂單日期只能填到2017年以後，請問這樣有解嗎?
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暗影大人
沒解，你只能寫沒購買紀錄，舊ID與暱稱要有，不然不可能恢復。
B1
2018-04-18 21:47:27
回覆
米迪
了解，謝謝
B2
2018-04-18 23:16:17
回覆
LV.
6
GP
45
18 樓
yy歪歪
jy1129193
推0
噓-
2018-04-18 21:41:43
記得帳號大部分腳色，大約極運.ID數字.大概登陸時間前後.英雄果實隨便填.有些不記得就不要填了.寄出後，在官方自動回覆的信函中，回覆在補充有些真的忘記了。我之前是這樣追回帳號，個人經驗。僅供參考
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Marvis
請問官方大概多久會回信要求補充資料? 感謝
B1
2018-10-03 16:58:51
回覆
元子
我之前都是隔天就會回了 上班時間內也可能當天
B2
2018-10-03 17:36:10
回覆
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GP
4
19 樓
123131
b12345674
推0
噓-
2018-04-30 18:07:08
想請問一下如果帳號是在8591買的能提供他85的交易紀錄請他回覆帳號嗎?
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296
20 樓
西野加奈
Lisme
推0
噓-
2018-04-30 18:45:44 編輯
分享一個我在2015年底退坑兩年後回鍋完成繼承的個案你要盡量去說明你是帳號的主人,麻煩的是最後一次登入的時間不過我在回答時有多了一個 不確定最後登入時間再來他會問你最後寶珠剩餘數量和帳號創建時間如果慢慢猜應該是不難啦.我也是推算彈珠台版剛出時間然後從幾張截圖的存取時間慢慢去回答,最後就成功取回帳號
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123131
我的截圖只有一張其他因為手機壞掉消失 而且我的帳號是用買的只能提85的交易截圖還有綁定日期跟時間
B1
2018-04-30 20:11:27
回覆
123131
大大請問有解嗎?(我當初花2127買的)
B2
2018-04-30 20:12:06
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給你錢去看醫生好不好
你沒有創建時間應該很難吧原本他們難的點在最後一次登入搞死很多人
B3
2018-04-30 20:33:53
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問題
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